Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Процедура повернення товару Належної якості*:
- зателефонуйте на номер +380674516400 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за наступними реквізитами: Львівська область, с. Зубра, відділення 1; контактний номер телефону: +380674516400; Отримувач: Перч Андрій Богданович;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на Viber +380674516400;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів.
Обміну та поверненню не підлягають наступні категорії товарів належної якості:
- машинки для стрижки;
- тримери для стрижки;
- бритви для гоління;
- зубні щітки;
- іригатори.
Процедура повернення товару Неналежної якості**:
- зателефонуйте на номер +380674516400 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за наступними реквізитами: Львівська область, с. Зубра, відділення 1; контактний номер телефону: +380674516400; Отримувач: Перч Андрій Богданович;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на Viber +380674516400;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця.
*Товар належної якості – це товар без дефектів, пошкоджень, технічно та програмно справний, та який відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції.
**Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.
Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або за адресою: м. Львів, вул. Трильовського, 31.
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.
